Die Rücksendung von zwei Tellern erfolgte meinerseits umgehend, die neue Bestellung der richtigen Größe wurde schnell bearbeitet. Aber: die ausstehenden 23,12 € sind von Ihnen immer noch nicht erstattet worden. Bei der neuen Bestellung fehlen noch zwei kleine Teller. Diese wurden mir zwar angekündigt, sie sind aber noch nicht eingetroffen. Diese Unannehmlichkeiten deuten meines Erachtens auf eine