Ich habe mehrere Sachen bestellt. Leider wurde mir der falsche Teller geliefert. Nach kurzem Anruf konnte ich den Teller kostenlos zurückschicken und bekommen den richtigen mit der nächsten Lieferung zugeschickt. Telefonat verlief sehr freundlich und Ablauf ist bislang problemlos
Die Abwicklung hat wirklich reibungslos geklappt, von der telefonischen Beratung bis zur unkomplizierten Bestellung und prompten Lieferung. Ich bin äußerst zufrieden.
Das gewählte Produkt (Messerschleifstein von Zwilling) hat eine sehr gute Qualität und entspricht meinen Erwartungen.
Die Lieferung erfolgte zügig.
Daß die Trusted Shops Garantie kostenlos ist, gefällt mir. Manche Lieferer verlangen dafür eine Gebühr.
Kundenorientiert ist auch, daß die Rückgabescheine für den Fall der Rücksendung gleich mit im Packet liegen.
